QQ具有与手机聊天、视频通话、语音通话、点对点断点续传传输文件、传送离线文件、共享文件、QQ邮箱、网络收藏夹、发送贺卡等，储存文件等功能;QQ不仅仅是简单的即时通信软件，它与全国多家寻呼台、移动通信公司合作，实现传统的无线寻呼网、GSM移动电话的短消息互联，是国内最为流行功能最强的即时通信软件;腾讯QQ支持在线聊天、即时传送视频、语音和文件等多种多样的功能;同时，QQ还可以与移动通讯终端、IP电话网、无线寻呼等多种通讯方式相连，使QQ不仅仅是单纯意义的网络虚拟呼机，而是一种方便、实用、超高效的即时通信工具。
1.新注册的QQ默认头像都是腾讯的企鹅图，而且最开始只能根据腾讯提供的头像进行更换;后来随着QQ版本的升级，慢慢演变成可以由个人设计头像，可以是自己的相片、自己喜欢的明星人物等任何图片，可以体现自己的风格和创意。
2.打开手机QQ，进入QQ首页，点击页面左上角的QQ头像，进入手机QQ的个人中心页面。进入手机QQ的个人中心页面后，点击QQ头像及名称。进入手机QQ的我的资料页面后，点击页面右上角的设置，进入手机QQ的资料设置页面。点击头像一栏，进入手机QQ的关偏逞置页面，进入QQ商城。在QQ头像商城中，找到自己想要设置的头像（不同会员级别可以使用不同的头像，如果没有开通会员，就找显示免费的头像），点击头像，进入头像详情页面后，点击下方的立即设置。
3.QQ的优点:用户多，最具传播力和交互力。主流和权威。时尚和创意。方便快捷。公益做得好。功能和业务丰富。界面友好漂亮，设计合理
