一
背景
在“腾讯全球合作伙伴大会”开幕之前,马化腾发表了公开信,在信中,马化腾提出:腾讯即将以“去中心化”的方式、以及全方位的平台能力,为广大商家提供一个更为包容、创新和具有可持续性的智慧零售解决方案,持续地赋能广大品牌商、线下零售平台以及商业地产等相关机构。我们希望通过真正让商家拥有自主运营流量与粉丝的能力,破除目前零售行业中的“窄平台”规则,帮助大家从“二选一”的困境中走出来,为数字化转型中的零售生态开拓更大的蓝海。
此外,马化腾还提出:腾讯将把社交平台、内容平台与京东的交易体系全面打通,有望实现零售行业线上线下跨场景的智慧连接。这不但能大大提升消费体验,而且将真正赋能商家。它的创新意义将远远超出流量导入的概念。
马化腾的这些描述,实际上就是在说明腾讯的“新零售”战略。这里面有几个关键点:
1、去中心化;
2、智慧零售解决方案,赋能;
3、窄平台和宽平台;
4、自主运营流量与粉丝;
5、实现零售行业线上线下跨场景的智慧连接;
从以上描述,你可以看出小马哥的“新零售”,一开始的构思就比现在马云的“新零售”还要大一些,但最后双方应该是殊途同归的。
而纵观马化腾的公开信,你可以发现小马哥讲的内容,其实是腾讯版本的“五新”战略,虽然没有讲的很仔细,但新零售,新制造、新技术和新能源都有所涉及,只有新金融没有作为重点进行阐述,而这部分,腾讯实际上也在加快脚步进行布局。
也就是说,在未来“五新”的竞争中,腾讯要以“连接一切”的能力,与阿里巴巴进行正面的竞争。
我们今天重点说说腾讯的电商战略。
二
企鹅的包围圈
首先,我们来梳理一下腾讯这些年的电商布局。
在BAT大混战的年代,腾讯做过电商和搜索,阿里做过社交和搜索,而百度做过电商和社交。只不过,各自要打入对方的腹地都非常的不容易。
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