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TUhjnbcbe - 2021/2/27 0:29:00
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导语

互联网+宠物行业,老企鹅怎么打入市场?

第一步,测一下萌宠的颜值。

有数据显示,中国宠物数量已达到1.2亿只,家庭覆盖率仍然不到10%。

但在发达国家比如美国覆盖率就高达62%,日本也有45%,我国的宠物市场远远不及。

另据调查,养宠人群同时是互联网的主张消费群体,59%的家庭宠物年消费高于元,且逐年提高。

由此估算,宠物产业的消费总金额已经接近亿。

上门服务这一点我是拒绝的

“经验告诉我真正进入互联网行业一定不是站在门外看门里,必要的经验如果不自己走一遍,那就无法对市场做出最合理的判断。”

养宠无忧CEO钟永先后在华为、埃森哲、腾讯等著名公司工作,这一次,他坚持自己开了一家宠物店。

一个半月的时间,钟永和他团队跑了深圳医院,与宠物店老板、店员、宠物主人、行业领导者交谈并深入调研。

“真正入了这一行,接触了宠物行业各种角色后,我们拒绝上门,宠物经济时代的服务核心一定是离不开店铺。”

从下图可以看出,养宠人群中25-30岁占37%,31-35岁占24%。

25-35岁人群对于宠物上门服务并不感冒,他们中的大多数认为:

虽然上门服务比较节省时间,但在安全性、体验感等方面无法达到宠物店的服务水平;

而且从单位时间效率上看,店铺服务的是上门的两倍。

所以,养宠无忧的做法是:

建立平台、为宠物店提供更标准的服务流程+更科学的店铺管理系统

专业的服务人员咨询,宠物主能实时获取解决办法

同时宠物主可以和周边1-2公里内的同好宠物主交流养宠经验、共享养宠资源

养宠无忧定位于建立以宠物店铺为中心的宠物服务交流平台。

体验店铺开张5个月,即使没有行业开店经验,通过互联网的方式,新店仅仅美容和洗澡服务便超过月/单,远超同行。

三赢——宠物店经营、服务人员、宠物主

公司CEO钟永曾在华为全球行销部担任高级经理,然后去了埃森哲从事高级咨询顾问,后来在腾讯担任高级战略顾问。

销售、咨询、战略方面经验丰富,对于创业也是做足了功课。

除了自己开了宠物店铺,他还对整个宠物行业的系统资源整合梳理。

他做“养宠无忧”并非颠覆传统宠物行业,而是要引导传统宠物行业与互联网的结合,从而实现业态的转型。

养宠无忧通过为宠物主提供专业知识、优质服务、同好社交,满足了宠物主的知识需求、服务需求和精神需求。

钟永认为,传统宠物美容店需要抓住转型中的机遇,一定不能惧于挑战。

立足于自己的行业实践,钟永和团队通过养宠无忧将成功经验分享给宠物行业同行。

真正能帮助传统店主提高服务效率、也能让宠物主享受高质量服务,从而实现宠物店经营、服务人员、宠物主三赢的局面。

目前在深圳,已覆盖超过20%的店铺,模式已经完成验证。养宠无忧app版本正式上线,开始启动其他城市的规模拓展。

团队介绍

钟永——创始人CEO

原腾讯高级战略顾问、QQ战略分析负责人

埃森哲、华为科技

*俊宗——线下负责人

8年宠物行业经验,A级宠物美容师

钟惟渊——联合创始人、研发负责人

快播科技、北京华创、核心数码

王靳——联合创始人、市场负责人

原腾讯高级战略顾问,QQ战略分析

华为高级营销顾问

王硕——联合创始人、技术总监

欧若马可、华为

点击“阅读原文”测你家萌宠的颜值

小编用最近很火的猫头鹰测了一下

效果如图:

传说中的“福气相”哦!祝福纲纲^_^

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联系本项目请发邮件至:bll

nanjiquan.
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